联通宽带迁移如何办理?需准备哪些材料?
中国联通宽带迁移办理全指南
一、准备材料清单
办理宽带迁移需提前准备以下三类必备材料:
用户本人有效身份证件原件(代办需提供双方证件及授权书)
原宽带账号及密码
新地址的房产证或租赁合同(部分地区可能不强制要求)
二、办理方式选择
中国联通提供三种便捷办理渠道:
在线办理:登录联通网上营业厅或APP,选择「宽带移机」服务填写申请
电话办理:拨打10010客服热线转人工服务办理
线下办理:携带材料前往联通营业厅办理
三、迁移流程步骤
完整迁移流程包含五个关键环节:
提前3-5天联系运营商确认新地址覆盖情况
提交移机申请并获取工单编号
等待工程师进行线路勘查
预约安装时间完成设备调试
验收网络服务并签字确认
四、注意事项说明
办理过程中需特别注意:
跨省迁移建议重新办理新宽带
保留原设备及配件(光猫/电源线)
部分地区需支付100-300元移机费
新地址需符合光纤覆盖条件
通过提前准备材料并选择合适的办理方式,用户可在3-5个工作日内完成宽带迁移。建议优先使用线上渠道办理以节省时间,若遇复杂情况可直接咨询10010客服获取专业指导。